Что такое социальный проект и социальное проектирование?

• 
• 

Подробности

Категория: Блог платформа

Опубликовано 17.11.2014 17:53

Автор: Leadership

Просмотров: 4532

Что такое социальный проект и социальное проектирование?

Социальный проект - это программа реальных действий, в основе которой лежит актуальная социальная проблема, требующая разрешения. Ее реализация будет способствовать улучшению социальной ситуации в конкретном регионе, социуме. Это один из способов участия в общественной жизни путем практического решения насущных социальных проблем.

Реализация социального проекта проходит в несколько этапов (их принято называть шагами):
1. Изучение общественного мнения и определение актуальной социальной проблемы.
2. Привлечение участников и общественности для решения данного социального проекта.
3. Определение целей и задач социального проекта.
4. Определение содержания социального проекта. Составление плана работы. Распределение обязанностей.
5. Определение необходимых ресурсов и составление бюджета.
6. Разработка системы оценки проекта.
7. Формирование общественного мнения.
8. Поиск деловых партнеров. Составление предложений по проекту.
9. Проведение официальных переговоров. Получение необходимых ресурсов.
10. Проведение плановых мероприятий.
11. Анализ результатов работы.

I. Разработка социального проекта

Этап 1 (шаг 1). Изучение общественного мнения и определение актуальной социальной проблемы.
Важно определить, какая проблема волнует жителей вашего города, поселка, села, микрорайона, учащихся школы. Например, работа общественного транспорта, сохранение зеленых насаждений, загрязнение окружающей среды, состояние детских площадок и др. Информация может быть собрана в результате социологического опроса, изучения материалов печати, телевидения, встреч с местными руководителями, специалистами.
Определение социальной проблемы - это сложный и важный процесс. На основе сформулированной проблемы будет разрабатываться социальный проект, направленный на реализацию данной социальной проблемы. Социальный проект не должен быть нацелен на решение слишком узкого или широкого вопроса. Иначе такой социальный проект может оказаться неудачным. Для определения содержания социального проекта необходимо организовать обсуждение выбранных вариантов социальных проблем. При выборе социальной проблемы необходимо учитывать следующее:
- важность данной социальной проблемы для города, поселка, села, микрорайона школы;
- масштабность данной проблемы (какое количество жителей заинтересовано в решении данной социальной проблемы);
- возможность практической реализации проблемы участниками проекта.
Для того чтобы составить программу подготовки и реализации социального проекта, необходимо четко сформулировать социальную проблему.

Этап 2 (шаг 2). Привлечение участников и общественности для решения данного социального проекта.
Необходимо объяснить общественности содержание данной социальной проблемы, добиться одобрения и поддержки с ее стороны. Важно определить круг общественных организаций, государственных учреждений, органов местного самоуправления, депутатов, журналистов и других заинтересованных лиц в решении данной проблемы, которые смогут . оказать помощь и поддержку, и привлечь их к сотрудничеству.

Этап 3 (шаг 3). Определение целей, задач социального проекта.
Определяются предполагаемые результаты реализации проекта. Они должны быть четкие, конкретные, достижимые. После того как будут сформулированы цели проекта, определяются задачи, направленные на реализацию конкретных этапов. Задачи помогают детализировать поставленные цели, раскрывают их. Решение задач должно привести к ожидаемому результату, достижению поставленных целей. От четкости и осознанности формулировок целей и задач проекта будет зависеть его успех.

Этап 4 (шаг 4). Определение содержания социального проекта. Составление плана работы. Распределение обязанностей
На данном этапе определяются основные направления, формы и методы деятельности в рамках проекта, объем предстоящей работы, сроки ее выполнения и ответственные. Все это может быть оформлено в виде плана. План должен быть четким, ясным и реально достижимым. В нем необходимо отразить не только конечные результаты, но и пути их выполнения, т.е. решения конкретных задач, с помощью которых реализуются этапы проекта. План обсуждается и одобряется всеми участниками и принимается ими для реализации.
В ходе составления плана важно распределить обязанности между участниками проекта, что будет способствовать успеху его выполнения. При распределении обязанностей необходимо использовать принцип добровольности, т.е. учитывать желание человека, а также его индивидуальные особенности, опыт, знания, способности и уровень подготовленности. Каждый участник обязательно должен осознать, что он лично отвечает за определенный участок работы. Возможно предварительное обучение членов проекта. В программу обучения могут быть включены как теоретические, так и практические занятия.

Этап 5 (шаг 5). Определение необходимых ресурсов и составление бюджета.
Для осуществления социального проекта могут понадобиться различные ресурсы: финансы, материальные ценности, информация.
В этом случае необходимо предусмотреть объемы требуемых ресурсов на всех этапах реализации данного проекта. Если он предусматривает поступление и расходование денежных средств, то необходимо составить бюджет. Все денежные поступления и расходы должны быть обязательно документально зафиксированы и оприходованы. Для этого заводится отдельная бухгалтерская книга. Такого же тщательного внимания требует и расходование имеющихся денежных средств. Все израсходованные суммы должны быть подтверждены документально: чеками, актами и другими документами.

Этап 6 (шаг 6). Разработка системы оценки проекта.
Разработка системы оценивания - очень важный этап подготовки социального проекта. От этого будет зависеть отношение к результатам деятельности. Критерии и показатели должны быть конкретными и четкими. Существует два вида основных показателей: количественные и качественные. Второй вид более сложный, т.к. его трудно замерить. Но изменения в социальной сфере не всегда удается измерить только с помощью одних цифр. Важно, чтобы определяемые показатели были реально достижимыми, иначе могут возникнуть трудности в выполнении программы деятельности. Оценка дается действиям каждого участника проекта и коллектива в целом. Оценка работы над проектом осуществляется как самими участниками, так и экспертами, общественными организациями, государственными учреждениями и т.д.

Этап 7 (шаг 7). Формирование общественного мнения.
Успех реализации проекта во многом будет зависеть от благоприятного к нему отношения общественности. Привлечение общественности должно происходить на всех этапах создания и реализации проекта. Но когда уже определены цели, задачи, содержание, формы и методы, оформлены планы, эта работа приобретает особое значение. Необходимо познакомить общественность с основными целями, идеями и содержанием социального проекта. Для этого могут быть использованы различные методы: оформление плакатов, листовок, фото- и видеоматериалов, встречи и беседы с местными жителями, привлечение средств массовой информации, специалистов, экспертов, работников государственных учреждений и организаций. Эффективное формирование положительного общественного мнения, привлечение единомышленников к сотрудничеству создаст необходимые условия для осуществления проекта.

II. Практическая реализация проекта

Этап 8 (шаг 8). Поиск деловых партнеров. Составление предложений по проекту.
После того как все подготовлено к реализации проекта, необходимо скорректировать его программу и план с учетом социальной ситуации, определить деловых партнеров - организации и лица, способные помочь в реализации проекта. Можно составить список местных органов власти, должностных лиц, общественных организаций, предприятий, учебных заведений, учреждений культуры, расположенных в регионе, ознакомиться с направлениями их деятельности, чтобы определить, кого из них привлечь к сотрудничеству. Целесообразно составить предложения о совместной деятельности для обсуждения с деловыми партнерами и текст договора о сотрудничестве.

Этап 9 (шаг 9). Проведение официальных переговоров. Получение необходимых ресурсов.
На данном этапе участники проекта встречаются с деловыми партнерами, обсуждают совместные действия, акции, заключают договоры, заручаются поддержкой со стороны местных органов власти, общественных организаций, средств массовой информации, получают ресурсы, необходимые для проведения мероприятий. Получение помощи со стороны поможет создать необходимые условия для реализации социального проекта. Важно, чтобы возникла дружественная, добрая, позитивная атмосфера доверия, которая поможет сотрудничать с государственными, общественными и частными организациями.
К встрече с деловыми партнерами нужно тщательно подготовиться: составить план предстоящей встречи, определить, о чем бы вы хотели договориться, подобрать веские аргументы, чтобы убедить партнера в важности осуществления проекта, получении обоюдной выгоды от его реализации. Лучше заключить договор на более длительный срок, чтобы его не пришлось заключать еще раз. Договор обязательно должен быть оформлен в письменном виде в двух экземплярах, скреплен подписями партнеров.
Любые материальные средства, получаемые для осуществления проекта, нуждаются в учете. Для этого целесообразно вести книгу учета материальных ценностей, чтобы фиксировать получение материальных ресурсов и их использование.

Этап 10 (шаг 10). Проведение плановых мероприятий.
Выполнение плана требует объединения усилий всех участников проекта. Только дружному, сплоченному коллективу, действующему на основе взаимопомощи и взаимовыручки, по плечу решение сложных задач и проведение запланированных мероприятий.
Не рекомендуется отступать от намеченных пунктов плана. Это может произойти лишь в исключительных случаях. Также не следует отступать от намеченных сроков. Лучше все делать вовремя, чтобы избежать спешки и суеты. С другой стороны, любой план требует корректировки. Он может быть доработан и изменен с учетом новых обстоятельств. Поэтому нужно время от времени вносить изменения. Четкое, строгое, последовательное выполнение намеченных мероприятий приведет к воплощению в жизнь программы, достижению поставленных целей и решению социальной проблемы.

III. Итоги работы над проектом

Этап 11 (шаг 11). Анализ результатов работы.

Важным шагом является анализ работы над проектом. Необходимо сделать сравнение поставленной цели и достигнутых результатов. Для этого нужно ответить на вопросы:
- Достигнута ли цель проекта?
- Каковы положительные и отрицательные последствия проекта? (Что получилось? Что не получилось? Почему?)
- Какой была атмосфера проведения социального проекта?
- Каким был вклад каждого участника проекта в общий результат работы?
- Чему научились в ходе реализации проекта?
- Что нужно изменить, чтобы реализация следующего социального проекта была более успешной?

Что такое стартап?

• 
• 

Подробности

Категория: Блог платформа

Опубликовано 13.11.2014 14:08

Автор: Leadership

Просмотров: 3731

Что такое стартап?

Стартап ( в переводе с английского start-up — запустить) – это такая компания, чаще всего интернет-проект имеющий инновационную идею и перспективный продукт. В основном стартапом называют молодые фирмы и мобильные предприятия с ограниченными ресурсами, которые были созданы недавно или ещё находятся в стадии основания и развития. Термин стартап применяют во всех сферах деятельности (или оффлайн), однако больше он распространен в сфере всемирной паутины (сайтов) и IT индустрии. Молодые компании в такой отрасли, как высокие технологии обычно называют хайтек стартап.
Первый раз понятие стартап было применено в Силиконовой долине в 1939 году, двое выпускников Стенфордского университета создали компанию-стартап - Hewlett-Packard, которая впоследствии стала гигантом в информационных технологиях. Теперь, создать свой стартап проект мечтают реализовать люди во всех уголках земного шара.

Отличия обычной компании от стартапа

Финансовым фундаментом развития любого стартапа или компании являются начальные инвестиции –денежные ресурсы. Отличия в том, что в большинстве компаниях начальный этап развития преодолевается не за счёт собственных денежных накоплений, а за счёт банковских займов, венчурных капиталистов или инвесторов (например: Шон Паркер, Юрий Мильнер, теперь и Павел Дуров), так набрала огромные обороты рекламная компания Coca Cola. В стартапах же всё иначе, первыми инвестициями становления молодого проекта являются наличные деньги самого основателя или стартапера.

Стадии развития стартапов

Стадия стартапа — Pre-startup: временной период, длящийся от момента зарождения идеи до выхода товара на рынок.
• Стадия стартапа — Pre-seed: стадия, когда уже есть идея и четкое понимание что именно надо покупателям, однако еще нет ясного представления о том, как эту идею лучше реализовывать технически и как ее следует продвигать, чтобы она приносила деньги, или же есть, но только в самом общем виде.
• Стадия стартапа – Seed: посевная стадия, на этапе которой изучается рынок, составляется план стартапа, составляется и выполняется техническое задание, создается и тестируется прототип, идет поиск первых инвесторов и подготовка к пуску проекта.
Прототип: создание технического задания и проектировка интерфейсов.
• Работающий прототип: создание продукта или проекта с самыми основными функциями.
• Альфа-версия продукта или проекта: продукт (проект) уже готов, но еще не протестирован. В процессе опробования и испытаний, в интерфейс вносятся некоторые мелкие коррективы, которые не были учтены при разработке и создании технического задания. Начинаются вестись переговоры с первыми клиентами.
• Закрытая бета-версия продукта или проекта: продукт (проект) уже имеет вид, близкий к тому, каким его задумывали стартаперы, у проекта (продукта) появляется небольшое количество пользователей, приглашенных основателями стартапа для того, чтобы опробовать сервис и сообщить о недоработках и возможных улучшениях.
• Публичная бета-версия продукта или проекта: ведется умеренно активное привлечение пользователей, осознавших для себя необходимость в тех услугах, которые предлагает проект, либо пользователей самых любопытных, , которые постоянно находятся в поиске чего-то нового. Часто публичная бета-версия происходит путем распространения ограниченного количества приглашений (инвайтов). Также заключаются договора с первыми клиентами.
Запуск товара (проекта) в производство или использование:
Startup стадия: решающая стадия для любого проекта – ранняя и поздняя startup стадия — стадия запуска и первоначальный период его работы.
• Стадия роста: стартап занимает на рынке устойчивое положение и уверенно движется к завоеванию ниши, которая была намечена на стадии написания бизнес-плана;
• Стадия расширения: стартап уже выполнил либо приблизился к выполнению бизнес-плана на первичном целевом рынке, и начинает увеличивать границы за счет завоевания других рынков. Расширять бизнес компания может как единолично, так и за счет покупки других предприятий.
Стадия выхода: Под выходом в первую очередь понимается выход из бизнеса (частично либо полностью) бизнес-ангелов и венчурных инвесторов, ранее принимавших участие в финансировании стартапа. Выход может происходить через продажу фирмы стратегическим инвесторам, через размещение акций компании на бирже (выход на IPO) и через частное размещение (продажа акций предприятия фондам прямых инвестиций). Венчурные фонды финансируют перспективные стартапы которые на начальной стадии роста, как правило, всегда демонстрируют стремительный рост, а к стадии выхода рост стартапа замедляется по сравнению с предыдущими стадиями, хотя сам бизнес становится более стабильным. Также одним из вариантов «выхода» и стартаперов и инвесторов может быть прекращение бизнеса и банкротство предприятия.
Не обязательно, что каждый успешный стартап проходит все вышеперечисленные стадии, бывает, что некоторые из них он просто «перескакивает», но, на мой взгляд, более подробное описание гораздо лучше, чем упрощенное, так как оно дает лучшее понимание того, как развивается стартап компания.

ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ ПО РАЗВИТИЮ СТАРТАПОВ

Существует три основные причины провала стартапов: плохая команда, неблагоприятные условия рынка и недостаточные инвестиции. Если с первыми двумя все более или менее ясно, то последний пункт не всегда так очевиден.
Сколько можно вспомнить историй о том, как один небогатый, но очень талантливый парень становился миллиардером с мировой славой или просто добивался отличного результата, развивая свою идею лишь за счет собственных средств? Как ему это удалось? Давайте разбираться.

Первым делом – сократить расходы
Концентрируйтесь только на реально необходимых вещах. На старте многие неверно расходуют свой бюджет, просто потому что не понимают, что важно, а от покупки или аренды чего можно с легкостью отказаться.
Например, некоторые тщательно выбирают диван в офис или покупают навороченный дорогой принтер, тратя не это много бесценного времени и немало денег. И совершенно зря, так как это не несет никакой пользы для бизнеса. Каждый раз, когда будете собираться купить новое оборудование или мебель, спрашивайте себя: «Поможет ли мне оно работать лучше? Смогу ли я с ним выпустить продукт быстрее?» Только в случае положительного ответа смело доставайте из кармана купюры.
Еще одна проблема стартаперов – высокие зарплаты и для себя, и для своих сотрудников. Конечно, совсем оставлять без гонорара подчиненных нельзя, но на этапе зарождения бизнеса стоит умерить аппетит относительно высоких зарплат.

Получится все, было бы желание!
Солидный опыт работы на престижной должности – это отлично. Он дает начинающему бизнесмену уверенность в своих силах и в успешности результата. И, кстати, часто выступает ключевым «пинком» для начала своего дела. Однако в контексте стартапа ключевыми являются несколько другие качества.
Пустота в кармане – еще не повод отказываться от идеи стартапа
Жгучее желание и вдохновленность своим проектом 24 часа в сутки – именно эти факторы станут определяющими для конечного успеха. Они же в принципе проходят красной нитью по всем вопросам, касающимся стартапа. Идеальный вариант, если вы к тому же будете окружены группой единомышленников, как и вы, вдохновленными вашей идеей. Банальная фраза о том, что если очень хочешь, то обязательно добьешься, реально работает. Только и хотеть надо так, чтобы не оставалось ни единого сомнения.
Сразу стоит пояснить, что под опытом я в данном случае подразумеваю определенный срок работы в качестве подчиненного или начальника в НЕ своей компании. Вот он, скорее всего, при запуске собственного дела несильно пригодится. А опыт ведения бизнеса – совсем другой разговор.
Естественно, человек, который уже пробовал развивать свой проект и знает не понаслышке все тонкости стартапа, будет более подкован и не потратит время на исправление ошибок, допущенных в предыдущий раз. Но ведь и каждый стартап уникален и не приемлет шаблонного подхода, что тоже нужно учитывать.

Выбор сотрудника: с кем строить компанию?
Искренняя заинтересованность в процветании компании – важнейшее качество сотрудника, на недостаток которого так часто жалуются работодатели. И если для соискателя в уже сформовавшуюся компанию оно служит лишь отличным подспорьем к профессионализму, то в случае со стартапером и его командой будет являться критическим.
Практика показывает, что начинающему предпринимателю, скорее, стоит отдавать предпочтение гиперактивным в плане бизнеса сотрудникам с упрямым и волевым характером и опытом ведения бизнеса. Грамотные же исполнители без «горящих глаз» оказываются зачастую малоэффективны на стадии зарождения компании, когда нередко приходится работать на морально-волевых.
Хотя опять же супермотивированность сотрудника, как и его компетентность, не помешает и крупнейшей корпорации мира с миллиардными объемами выручки в день. Факт – лояльным специалистам найдется применение всегда и везде.
В идеале необходимо собрать в команде людей для создания вдохновленной атмосферы, которые плюс ко всему буду крутыми специалистами в своей области. Но важно понимать: действительно классные профессионалы пойдут только в клевую компанию.

 

Мечтайте о высоком, а не о деньгах
Нет, мы сейчас не будем рассуждать о высоких моралях и человеческих ценностях. Все куда более прагматично. Успешным становится тот продукт, который изначально был призван решить проблему покупателей и облегчить их боль. Товар же, созданный только для привлечения денег или славы, как правило, не носит никакой практической ценности, поэтому и не задерживается на рынке.
Деньги являются лишь метрикой, конечным результатом бизнеса. Кроме того, если ваш сервис или продукт делается исключительно ради них, то это будет очевидно для потребителей. Аудитория быстро раскусит корыстный замысел, и ваш товар исчезнет с рынка. В итоге только тот, кто начинал свое дело ради идеи, оказывается успешным.
Желание помочь людям в какой-либо трудной ситуации – это прекрасно не только с точки зрения гуманности и доброй жизненной позиции. Оно, оказывается, является основополагающим и для бизнеса.
Светлые идеи будут согревать и святить маяком, даже если вы вдруг на каком-то этапе отчаетесь. К тому же деньги не скажут вам спасибо, а люди, которым вам удалось помочь, обязательно поблагодарят. Принося, кстати, в ваш бюджет те самые деньги.
Если не хватает веры, не начинай стартап
Тему о сомнениях мы уже отчасти затронули в начале статьи, когда говорили о мотивированности стартапера. Написаны тысячи статей с советами о том, как бизнесмену-новичку побороть сомнения и неуверенность. Но поверьте: если то, чем вы собираетесь заниматься – действительно «ваше», разумная составляющая будет отсутствовать, а вместе с ней и сомнения.
Определенные переживания у стартапера возникнуть все же могут. И это вполне нормально, поскольку радикальная смена жизненной парадигмы, которая неизбежно происходит при стартапе, порождает страх. Но вера помогает его побороть. Желание преуспеть в своем деле гораздо сильнее его. И если вы достаточно сильно верите в свой проект, то допускается только один вариант развития ситуации – победа.
Если же тревожные переживания не проходят, а только, наоборот, усиливаются, остановитесь и подумайте. Так ли сильно вы на самом деле ходите открыть свое дело? Или есть какая-то область деятельности, которая вас привлекает гораздо больше?

 

Стоит ли брать друзей в партнеры?
На этот вопрос нет и быть не может однозначного ответа. Человеческий фактор непредсказуем. Я знаю истории, в которых лучшие друзья добивались отличных результатов без ущерба своим отношениям. Но знаю и такие случаи, когда партнерам не удавалось прийти к общему знаменателю, в итоге ломалась и их дружба, и общий бизнес. Соотношение трагедий и хэппи-эндов – 50 на 50.
Быть слишком наивным – не подходит, ведь человек может оказаться совсем не таким добрым и честным, как вам казалось. Но и не доверять вовсе никому – тоже ошибка, поскольку тогда уходит много времени на контроль каждого шага партнера. Большое значение в этом вопросе имеет уровень вашего доверия к другу.
Он должен быть максимально высок. Доверие дает очень много преимуществ не только для дружбы, но и для бизнеса, так как на «закаленного» временем и проблемами друга можно всегда положиться. Кстати, идеальный способ сохранить приятельские отношения и общий бизнес – закрепить все договоренности официально. На бумаге.

Если же в личностных качествах своего друга вы не уверены, то ищите партнеров среди незнакомых. Старайтесь как можно больше общаться с интересными людьми из вашей области. Вращаясь в среде единомышленников, вы оттачиваете собственный опыт, повышаете профессионализм и получаете альтернативный взгляд, который натолкнет вас на интересные идеи.
Ведь если хочешь быть крутым, нужно общаться с крутыми. А в качестве приятного бонуса общения с профессионалами – полезные контакты (или как принято их назвать, «связи»). Они пригодятся, когда вам понадобится помощь или совет профессионала. Но как и в случае с деньгами, помните, что связи – это не цель. Гораздо важнее коммуникации и те полезные знания, которые они дают.

Смотрим и копируем, но так ли все просто?
Копировать модели ведения бизнеса мегауспешных компаний – модный тренд среди стартаперов сегодня. Идея подражать какой-либо всемирно известной корпорации, не придумывая ничего нового, и получить при этом положительный результат очень соблазнительна. Преимущества такой схемы очевидны, поэтому давайте поговорим о тех подводных камнях, которые поджидают желающих открыть свое дело, копируя другие компании.
Во-первых, наш рынок сильно отстает от американского и европейского практически по всем критериям развития. Это значит, что взглянув на ситуацию в Америке или Европе сейчас, можно судить о положении в Кыргызстане через несколько лет.
Однако даже непреложные правила иногда дают сбой, чего уж говорить о гипотезе «одного пути становления рынков всех стран». Предполагайте, анализируйте, рассчитывайте перспективы, но в конечном счете руководствуйтесь только здравым смыслом и учитывайте фактор случайности и непредсказуемости.
Во-вторых, не зная внутренних бизнес-процессов компании, по пути которой вы мечтаете пройти, копировать ее действия, судя лишь по внешним проявлениям, – затея бессмысленная. Возникает проблема интеграции внешних проявлений чужой компании и собственного опыта.
Если достаточной информацией вы не располагаете, то пример успешных корпораций используйте исключительно для «подзарядки» своей мотивации. К тому же всегда следует помнить, что реально работает лишь наш собственный опыт, а чужой, каким бы ценным он ни был, навсегда так и останется лишь чужим.
Почему-то большинство молодых стартаперов думают, что весь мир ждет их гениальной инновации. Они в долгих муках придумывают что-то принципиально новое, а потом оказывается, что подобный продукт уже создан, но о нем просто не было известно. Или еще хуже: новинка бесполезна и попросту никому не нужна. Поэтому если вы решили привнести что-то инновационное, тщательно проверяйте не создано ли это уже до вас и адекватно оценивайте потребность рынка в вашем продукте.
На самом же деле можно пойти по другому, более перспективному пути и сделать то, что делают другие. Но лучше. Гораздо лучше. И помнить, что все новое – хорошо усовершенствованное старое.

Тренинги: ходить или не ходить?
Еще одно модное интернет-веяние последних лет – видеоконференции и онлайн-тренинги. «Создай успешный бизнес за два дня!», «Построй компанию мечты с рублем в кармане» и другие названия в этом духе сегодня встречаются очень часто. Но кому удалось стать миллиардерами после подобных тренингов?
Их эффективность явно близка к нулю, поскольку опыт их преподавателей, как правило, очень узок и не экспертен. Вы либо не узнаете ничего нового, либо полученная информация не приносит пользы. Кроме того, не переоценивайте их возможность. Невозможно сходить на недельный курс и вдруг стать суперпрофессионалом.
Даже несмотря на то, что я довольно скептически настроен по отношению к различным тренингам, считаю, что иногда они оказываются полезными. Например, суперконцентрированная ценными идеями выжимка от людей на конференциях, уже добившихся успеха, юному стартаперу не помешает.
Еще лучше, если вы приготовите список злободневных вопросов и зададите их напрямую человеку, который имел опыт решения задач, схожих с вашими. Полезным будет и краткий курс в той области, о которой вы ничего пока не знаете, но в которую планируете погрузиться. Так вы за пару минут получите инструкцию к действию, которую самостоятельно бы искали месяцами или годами.
Но вот уроков, растянутых на несколько месяцев, наверно, стоит избегать. Лучше это время потратить на метод собственных проб и ошибок, ведь даже самой полезной теории не под силу заменить практику.

Нужна ли реклама на самом старте?
Этот вопрос вызывает оживленные споры и делит всех стартаперов на тех, кто за, и на тех, кто против PR на старте проекта. Я присоединяюсь к единомышленникам из первой группы. Считаю, что создавать медиашум и заявлять о своем продукте стоит как можно раньше. Мне кажется, это, скорее, необходимость, чем просто бонус для бизнеса.
Благо, сегодня интернет предоставляет колоссальные возможности в этой области, причем практически все способы онлайн-рекламы не требуют никаких денежных инвестиций. Благодаря упоминаниям в СМИ у вашего товара уже будет аудитория, когда он фактически выйдет на рынок. Кроме того, получая от заинтересовавшихся читателей фидбэк, вы можете получить и неплохие идеи для дальнейшего развития.
Да, возможно, ранний PR – это своего рода риск, но если он сыграет, то и польза от него будет очень большой. Тем более любой стартап по большому счету и есть один большой риск. Не стоит переживать, что вашу идею кто-то украдет и успеет ее реализовать раньше вас.
Если ваша компания обречена на успех, вы можете кричать о своей крутости повсюду, вас все равно никто не догонит. К тому же срабатывает эффект слепой веры аудитории – когда вы постоянно говорите о том, что ваш продукт прекрасен, люди начинают в это искренне верить.

 

Как научиться программировать

• 
• 

Подробности

Категория: Блог платформа

Опубликовано 16.11.2014 17:52

Автор: Leadership

Просмотров: 4519

Как научиться программировать

Профессия веб программистов одна из наиболее оплачиваемых и престижных на сегодняшний день. К счастью есть очень большое количество ресурсов, которые могут помочь вам обучаться самостоятельно и пополнять свою базу знаний. Однако следует отметить, что самый главный совет, который я могу дать начинающим специалистам в этой области - начинайте изучать английский язык. Это не только поможет вам лучше понять языки программирования, но и позволить получать знания из таких источников как Стэнфорд, МИТ и других лидирующих университетов в этой отрасли.

1. Укрепляйте фундамент. Вы можете изучить курсы по основам компьютерного программирования, через такие источники как Udacity или Coursera, кстати последний источник в настоящее время также запустил ряд курсов на русском языке.

2. Научитесь программировать хотя бы на одном объектно-ориентированном языке программирования. Это могут быть C++, Java или Python. Дополнительную информацию можно найти на MIT или Udacity.

3. Изучайте другие языки. Не забываете про Java Script, CSS, Ruby и HTML. В данном случае такие ресурсы как W3school и CodeAcademy будут очень полезны.

4. Тестируйте Ваш код. Вы должны уметь найти ошибки, провести тест и исправить код. Тут снова будет полезен ресурс Udacity.

5. Математику еще никто не отменял. Для того, чтобы научиться составлять код Вам необходимы знания по логике, дискретной математике и так далее. В этом случае можно порекомендовать курс MIT математика для программирования .

6. Вы должны понимать алгоритм и структуру данных. В этом случае будет полезна ссылка на книгу "Основы разработки алгоритмов". Книга на английском языке, так что еще раз напоминаю, что без английского языка далеко не уедешь.

7. Изучайте операционные системы. Просто потому что это "база", где создаете свои проекты. В этом случае будут очень полезны 18 лекций от Университета Калифорнии представлены Здесь.

 

8. Также будет полезно изучить современные направления искусственного интеллекта Стэнфорд рассказывает .

 

9. Изучайте параллельное программирование. Если вы научитесь одновременно удерживать различные вычисления и композиции - весь мир у ваших ног. Как это сделать рассказывают тут .

 

Далее мы поговорим о том, что у вас должна быть идея, которую вы хотите развить и готовы много работать над ее развитием. На сегодняшний просто web сайтом уже никого не удивишь, даже на территории Кыргызстана. Нередко стартапы не взлетают не по причине отсутствия внятной бизнес-модели, разногласий с партнерами и инвесторами, невостребованности продукта или других факторов, а просто потому, что фаундеры не совсем правильно представляют себе, с чем им придется столкнуться.

1. У меня есть WOW-идея, под которую я легко смогу получить инвестирование.
Возможно я вас разочарую, но насколько инновационна или нет ваша идея – неважно. На первом месте здесь нужность и полезность людям вашего продукта, а не его необычность. Даже самый красивый велосипед с квадратными колесами наверняка не будет востребован потребителями, а вот что-то, что поможет им решать ежедневные задачи и проблемы быстрее и эффективнее – наверняка.
Кстати, переоценивать значимость идеи в рамках создания коммерческого проекта – это одно из самых распространенных заблуждений. Идею стартапа можно сравнить с сердцем в человеческом организме: да, это главный орган, но без легких, печени, мозга в конце концов человек не будет жизнеспособен. И со стартапом то же самое. Именно поэтому идти к инвесторам с одной только идеей, с большой долей вероятности, – пустая трата времени.
Гораздо разумнее начинать поиск денег, когда у вас есть: а) рабочий прототип, б) хотя бы одна продажа, в) готовая команда с компетентными специалистами. Иными словами, под что-либо уже осязаемое, под масштабирование бизнеса инвестиции получить можно, а просто под идею, которую еще нужно доводить «до ума», – практически без шансов.

2. Если я смогу сделать свой продукт совершенным, мне не нужно будет больше ни о чем беспокоиться.
Еще как нужно! Никто не спорит, что любой продукт можно и нужно улучшать и делать это практически каждый день. Но это только одна из сторон. Между тем, бизнес-процессы включают в себя еще и продвижение продукта на рынок, и поиск клиентов, и решение постоянно возникающих текущих задач, и содержание офиса, и ведение бухгалтерии… в общем перечислять можно еще очень долго.
Кроме того, нужно еще уметь правильно выбирать вектор этих доработок. Если мы говорим об IT-продуктах, то совершенство вашего кода конечному потребителю вообще неважно, для него главное – удобство навигации и приятный дизайн. Поэтому, чтобы узнать, что именно улучшать, надо общаться со своей аудиторией, запрашивать у нее фидбеки.

3. «Нас трое, но мы в тельняшках».
Вера в себя и энтузиазм – это хорошо и нужно, но далеко не все. В самое первое время вы вполне сможете разделить между 2-3 членами команды обязанности генерального и технического директора, менеджера по продажам, консультанта, бухгалтера и всех остальных нужных вам специалистов. Но постепенно и даже очень скоро задач будет становиться все больше, и вам нужно будет делегировать полномочия, решить, кто и за какой фронт работ отвечает, например, генеральный директор занимается развитием и продвижением бизнеса, технический – усовершенствованием продукта, еще один член вашей команды – поиском клиентов и ведением бухгалтерии. Но будьте готовы к тому, что со временем нужно будет искать людей в команду разработки, профессионального бухгалтера, помощника, который будет решать задачи, не связанные с вашим проектом напрямую – закупка канцелярии и оргтехники, воды, чая, кофе, отправка почты и т.д.

4. Правильное расходование бюджета.
В первое время особенно важно правильно расходовать бюджет. Сейчас гораздо нужнее вкладывать деньги в развитие бизнеса, а апгрейд компьютеров, покупку навороченной оргтехники или кожаных кресел можно отложить на потом. Престижный офис в центре, реклама на дорогих площадках – пока это все не для вас.
Просто ответьте себе на вопрос, в чем больше нуждается ваш проект в данный момент – взять в команду еще одного разработчика, другого нужного специалиста, потратить деньги на продвижение в интернете или пустить пыль в глаза еще не существующим клиентам и своим знакомым респектабельной упаковкой? Вопрос, я думаю, скорее риторический.

5. Быстрый успех и высокие доходы.

     Рассчитывать на то, что ваш проект очень быстро наберет обороты, вы приобретете кучу клиентов и деньги польются рекой, не стоит. Надо быть готовым к тому, что развитие и масштабирование бизнеса – это долгий и трудный путь, который займет не один год.

А деньги для предпринимателя – не самоцель. По крайней мере для того, кто хочет стать успешным. Прибыль – это только мерило, которое показывает, насколько эффективен ваш бизнес и как быстро он развивается.
А еще всегда надо помнить о возможности провала. Да, если вы будете много и усердно работать, вкладывать доходы в масштабирование проекта, налаживать и оптимизировать бизнес-процессы, у вас есть шанс выстрелить. Но, к сожалению, этого не всегда бывает достаточно, иногда виной провала может стать череда случайностей или что-либо еще, не очень поддающееся рациональному объяснению.
Но это не значит, что вы плохи как предприниматель. Здесь главное не опускать руки, в конце концов вы получили бесценный опыт, который поможет вам избежать тех же ошибок в будущем. Пробуйте снова и снова, и какой-нибудь из ваших стартапов обязательно взлетит.

     Вы должны понимать, что параллельный компьютерный мир хорош тем, что он доступен людям в разных частях мира и именно поэтому многие проекты не имеют границ, хорошим подтверждением этому служат социальные сети, сайты по обмену файлов и так далее. Очень важно оставаться в курсе событий.

Наплавления web стартапов

10 лет назад любой проект .com был обречен на успех. На сегодняшний день ситуация поменялась запускаются тысячи web стартапов в различных областях, но лишь немногим суждена долгая жизнь.
Большинство стартапов из представленного ниже списка были найдены при помощи ресурса ProductHunt, который ежедневно представляет рейтинг самых лучших стартапов на основе пользовательских отзывов. Некоторые из них, возможно, будут процветать в течение многих лет, другие могут стать “лакомым кусочком” для более крупных компаний и будут проданы за приличные деньги (что тоже неплохо), а некоторые зачахнут, так и не раскрыв своего потенциала.
1. Taco — Все ваши задачи в одном месте
2. Kindly – чат с полезными незнакомцами – приватный и анонимный
3. Enquire — помогает получить консультацию у жителей определенного района
4. OnePagers – помогает следить за технологическими трендами
5. Keyword Tools – предложения по использованию ключевых слов для Google
6. Backpack– простые и дешевые покупки зарубежом
7. Electric Objects— цифровые изображения из интернета на вашей стене
8. Stamplay — создание современных приложений без знания программирования
9. Vessyl — чашка, которая автоматически отслеживает все, что вы пьете.
Ссылка: http://alltopstartups.com/2014/08/24/most-promising-startups-to-watch-this-year

• 
• 

Подробности

Категория: Блог платформа

Опубликовано 12.11.2014 16:38

Автор: Leadership

Просмотров: 3249

Елена Воронина,
медиа-тренер
преподаватель кафедры «Международная журналистика» КРСУ

_____________________________________________________________________________

Продвигаем проект через СМИ: как заинтересовать журналистов?

Любая идея или проект мечтает «засветиться» в СМИ. Ведь СМИ это мостик между проектом и общественностью. Однако пишущую и снимающую братию еще нужно заинтересовать информацией о вашем проекте. Как же продвигать себя, свой проект в СМИ профессионально и без затрат?

Во- первых, нужно усвоить основные принципыработы со СМИ. Их немного, но они очень важны для налаживания коммуникации с журналистами.

 Быстрота. Уважайте сроки, определенные журналистами.

Когда пресса обращается к вам, воспринимайте это как экстренную ситуацию. Если вы отреагируете даже на несколько часов позже, может оказаться слишком поздно.

Если вы звоните журналисту, всегда спрашивайте, занят ли он. Если журналист занят и пытается закончить статью, определите время, когда можно перезвонить.

 Искренность. Будьте искренни и открыты.

Никогда не вводите журналиста в заблуждение. Если вы скажете неправду журналисту, это нанесет ущерб вашей репутации. Если вы не знаете ответа на вопрос, признайтесь в этом. Но, как можно, быстрее узнайте ответ и сообщите журналисту. Или познакомьте его с тем, кто знает ответ.

 Использование фактов. Используйте факты, статистику, наглядные (визуальные) материалы, личные истории.

Предоставляйте точную статистику. Но не забывайте переводить числа в нечто, что легко воспринимается и постарайтесь, чтобы сокращения и термины, используемые вами в вашем проекте, были понятны журналистам. Выберите кого-нибудь, кто не знаком с вашим вопросом, и проверьте, понятно ли ему, что вы говорите и о чем вы говорите.

 Доброжелательность. Будьте вежливы и доброжелательны.

Помните имена журналистов, читайте то, что они пишут, смотрите и слушайте, что они показывают и размещают в эфире, благодарите за то, что они уделяют вам время.

 Справедливость.

Относитесь к новостным изданиям справедливо и одинаково. Не надо ожидать, что ваша история взволнует их также как и вас. Ихзадачасообщитьисториюбеспристрастноивзвешенно.

Все гениальное – просто

Если хотите регулярно добиваться публикаций, готовьте интересные материалы. Если вы являетесь хорошим парнем или привлекательной девушкой, это вовсе не означает, что ради вас журналист готов написать все что угодно в любой момент по вашей просьбе.
Однажды кто-то спросил меня: какая разница, как появляются статьи в СМИ — за вознаграждение или нет. Важно, что информация попадает к читателям. На первый взгляд может показаться, что действительно с точки зрения результата разницы в подходах нет. Но дело в том, что одним из важнейших продуктов деятельности PR является ваша репутация, репутация организации, проекта, в котором вы работаете. А она возникает в процессе взаимодействия (т. е. множества информационных контактов) вами с аудиторией, в частности с журналистами. Запомните: не платите журналистам.
Когда коммуникация между вами и средством массой информации построена на деньгах, никакой дополнительной ценности не возникает, кроме расходов у одной стороны и доходов у другой. Такие отношения будут существовать ровно до тех пор, пока в них участвуют деньги. Их отсутствие сводит на нет любое сотрудничество. Уверена, что в таком случае вы обязательно проиграете.Я уже не касаюсь той стороны вопроса, которая регулируется законами о СМИ и о рекламе. Их вы сможете изучить самостоятельно или получить консультацию у юриста. Просто разграничивайте понятия информация, реклама, пропаганда и PR.
И запомните, что основа взаимодействия с журналистами — это новость.И во-вторых: не стоит обращаться в СМИ, если у вас нет информационного повода, нет новости!

Что является новостью?

Не обязательно какое-то открытие. Новость — это не только уникальная, новая информация, но и нетрадиционный взгляд на известные факты. Так что свежая трактовка известных событий тоже является новостью.

Как попасть на страницы газеты и в теле-, радиоэфир?

 

Чтобы быть опубликованной или попасть в эфир, любая информация, переданная вами в СМИ, должна соответствовать критериям «новости», а их в журналистике насчитывается около десяти.Мы не будем вас загружать журналистскими знаниями, а лишь остановимся на основных четырех критериях, которым должна соответствовать ваша информация. Ваша информация должна быть:
1) актуальна;
2) свежа: для телевидения, радио и информационного и интернет агентства – сегодняшняя, для газеты – не позже вчерашней, для журналов – с момента выхода последнего номера;
3) достоверна (лучше всего подтверждена документально);
4) интересна, а если получится и сенсационной. Если же новость «не тянет» на сенсацию, нужно попытаться подать ее по-другому, выискать хотя бы один-два момента, факта, высказывания и т.д.
Помните, что очень редко события отвечают всем новостным критериям. Однако, в информации должно присутствовать хотя бы четыре признака новости. И не забывайте, что «новость» имеет 5 составляющих:

«КТО?»
«ЧТО?»
«ГДЕ?»
«КОГДА?»
«ПОЧЕМУ?»

Иногда добавляется шестой элемент «КАК?».

Если хотите, чтобы в печатных СМИ появился нужный вам материал, напишите его сами!

Качество текста складывается из четырех составляющих: мысли, внятности, грамотности и корректности.

Дж.Янгер

Его, то есть материал, конечно, будут править и корректировать, но шансов, что при этом в материале сохранится заложенная вами идея, гораздо больше, чем, если его будет создавать человек, далекий от темы.

Один из теоретиков PR как то заметил: «Каждый, кто занимается написанием текстов, должен помнить, что написанное слово – это ваше лицо и лицо вашей организации. Слово, употребленное не к месту, безграмотно составленный текст любого сообщения, может погубить вас, ваш проект, вашу организацию, разрушить доверие общественности». РонТеппер, автор популярной в США книги «Как овладеть искусством письма», отмечает, что хорошие тексты, будь это текст пресс-релиза или текст информационного листа – это произведения искусства. А этому нужно учиться. Ну, а если вы не уверены в своих навыках, то доверьте эту работу по написанию статей и других материалов тому сотруднику в вашей организации, у которого это лучше получается. Вы и ваш проект только выиграет от этого! И кстати, это правило, но немного перефразировав, можно отнести, когда вы желаете использовать в своей работе по PR такую форму как пресс-конференцию. Что эта за форма коммуникации с прессой, можно почитать в интернете и других источниках, я лишь хочу отметить следующее: если у вас есть проблемы в произношении, с дикцией, вы чувствуете дискомфорт при публичном выступлении, но вы - руководитель проекта, организации, пожалуйста, откажитесь от лидирующей позиции на пресс-конференции. Доверьте выступление и ведение пресс-конференции другому сотруднику, или приглашенному эксперту, вашему партнеру. Второй очень важный момент, который нужно учитывать при проведении пресс-конференции это умение говорить кратко, по существу и не долго.

Как создается пресс-релиз

Пресс-релиз является самым распространенным, легким и доступным способом обращения к журналистам со своей информацией. В день в редакцию того или иного СМИ приходят десятки пресс-релизов, большую часть которых с натяжкой можно назвать таковыми. Поэтому для того, чтобы ваше сообщение привлекло внимание редактора или журналиста, оно должно быть грамотно оформленным, привлекательным, хорошо написанным и, что важнее всего, - иметь событие, интригу, конфликт.

Как любая газетная статья, пресс-релиз должен начинаться с самой важной информации, а затем можно перейти к деталям.

Пресс-релиз имеет свою структуру написания.

Заголовок
Чтобы захватить внимание журналиста, следует написать броский заголовок пресс-релиза. Можно добавить подзаголовок. Вообще-то придумать заголовок – дело не легкое. Опытные журналисты согласятся со мной, что работа над заголовком занимает много времени. У журналистов есть правило, гласящее о том, что не надо начинать работу над статьей с заголовка. Заголовок может прийти во время творческого процесса над статьей. Идеями для заголовков часто выступают цитаты или отдельная фраза из пресс-релиза.
Помните, что журналисты обычно не используют готовые заголовки. Дальнейшая структура пресс-релиза строится по принципу перевернутой пирамиды – самая
важная информация располагается верху, дополнительные факты даются ниже.

Абзац-атака (lead- лид) или «лидерский» абзац

Лид – это первый абзац, основанный на самых свежих фактах. Одно из правил журналистики говорит, что при подготовке любого материала нужно сосредоточиться на пяти основных вопросах: «Что?», «Кто?», «Где?», Когда?» и «Почему?». Таким образом, любой пресс-релиз должен начинаться с ответа на вопросы:

-Что происходит? О чем должна быть поставлена в известность пресса?
-Кто это делает? Кто является субъектом события? «Кто» может быть человеком, группой, событием или мероприятием.
-Где это происходит? Если это какое-то событие или мероприятие, где это должно произойти? Конкретно указать адрес, а при необходимости приложить карту, схему с указаниями. Желательно включить информацию, как можно добраться до места, как припарковать машину. Облегчите эту задачу журналистам, которых вы, ваш проект приглашает, насколько это возможно.
-Когда это происходит? Следует четко указать дату, день недели и точное время. Не допускается никаких приблизительных данных.
-Почему это происходит? Почему это столь важно? Пресс-релиз должен приковывать внимание. Будьте конкретны.

Запомните: «Что?», «Кто?», «Где?», «Когда?» не обязательно должны располагаться именно в этом порядке, однако ответы на эти вопросы должны содержаться в первом абзаце вашего пресс-релиза. Например, «Правозащитники – члены сети «Голос свободы» организуют акцию протеста у здания МВД во вторник утром 3 мая против нападений на журналистов». В некоторых случаях появляется ответ на шестой вопрос «Как?». Необходимо объяснить основания и причины события, обусловившего появление пресс-релиза. В данном примере естественный ответ на этот вопрос содержится во втором предложении: «Их акция вызвана увеличение числа нападений на журналистов».
Основной текст( 2-4 абзаца, в которых эти факты излагаются более подробно).
После заголовка и первого абзаца идет изложение остальной части вашей информации. Подготовьте расширенную информацию, начните с самого важного.
Заключение
Четкое и ясное («бьющее») заключение. Контакты, имя и фамилия человека, у которого журналисты могут получить дополнительную информацию.

 

При написании пресс-релиза необходимо помнить следующие правила:
 использовать короткие предложения не более чем из 25 слов;
 использовать абзацы, содержащие не более двух-трех предложений;
 не выходить за рамки одной-двух страниц;
 использовать простой стиль изложения, без специальной терминологии, без аббревиатур, жаргонных слов;
 избегать большого количества прилагательных и наречий;
 использовать активные глаголы;
 выражение мнений или эмоций заключать в кавычки и обязательно указать, кому принадлежат данные цитаты. Желательно использовать 1-2 цитаты, это оживит ваш текст;
 проверять правописание и грамматику;
 не делать дополнительный упор на информацию в тексте пресс-релиза, используя жирный шрифт, подчеркивания и пр., журналисты предпочитают сами определять, что является важным, а что – нет;
 приложить информацию о вас, вашем проекте, организации с отбивкой от основного текста, чтобы сам пресс-релиз не был слишком длинным.

Помните, что каждый пресс-релиз – это маленький шедевр!

На что обращать внимание при составлении пресс-релиза?
 на написание имен собственных (Ф.И.О., названия организаций, особенно иностранных, проектов, программ, услуг, продуктов, законов, географических названий);
 на статистические данные (цифры, проценты).

Как должен выглядеть пресс-релиз?

Стандартная форма пресс-релиза такова:
 пресс-релиз пишется на обычной белой бумаге. Если у вашей организации есть фирменный бланк, используйте его. Это поможет определить вашу организацию как источник пресс-релиза;
 оставляйте по краям пресс-релиза поля шириной от 35 до 40 мм. Это дает редактору или журналисту возможность делать пометки на полях вашего пресс-релиза;
 если пресс-релиз печатается на бланке, где не указан адрес вашей организации, напечатайте полный адрес в правом верхнем углу страницы;
 дата указывается в левом верхнем углу страницы;
 имя лица, которому направляется пресс-релиз, должно быть напечатано прямо под датой, а под ним – номер телефона этого лица, если таковой имеется;
 текст пресс-релиза нужно начинать, отступая приблизительно одну треть от верхнего края листа;
 заголовок должен быть напечатан без красной строки под адресом перед текстом пресс-релиза. Заголовок пишется полностью ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Можно добавить подзаголовок, который усилит вашу информацию;
 почти всегда текст пресс-релиза печатается через два интервала;
 параграфы могут начинаться с красной строки. Между параграфами должен соблюдаться стандартный интервал;
 не переносить часть предложения на следующую страницу;
 контакты, имя и фамилия сотрудника, у которого журналисты могут получить дополнительную информацию, обычно помещают в нижнем правом углу страницы;
 пронумеровать страницы пресс-релиза, начиная со второй страницы;
 если пресс-релиз длиннее одной страницы, то в конце первой страницы внизу нужно указать «на следующей странице» или «продолжение следует»;
 в конце пресс-релиза поставить знак ###, --конец --, или –30- ,чтобы журналист знал, что больше нет страниц;
 скреплять страницы пресс-релиза степлером, а не скрепками.
Культура составления пресс-релизов, например, в США, отличается от нашей и российской. В США принято в пресс-релизе указывать«Эмбарго до…», «Для немедленного распространения» или «Опубликовать …….. числа». Если вы вставите в свой пресс-релиз подобные фразы, вряд ли это будет каким-то сигналом для редакторов и журналистов наших СМИ.

Рассылка пресс-релиз
Было время, когда пресс-релизы рассылались посредством факсимильной связи. Эти времена безвозвратно ушли!
Теперь на вооружении у вас более надежный и современный инструмент — электронная почта. Но это не избавило вас от проблем с доставкой сообщения до адресата.
Раньше ради получения публикаций приходилось бороться с качеством связи и соответственно со смазанными строчками в факсовых копиях пресс-релизов. А теперь ваш враг — спам-фильтры редакционных серверов и обилие сообщений, поступающих в папку «Входящие». Увеличение информационного трафика на компьютерах журналистов благодаря электронной почте стало причиной того, что они нередко оставляют ваше послание без внимания, т. е. непрочитанным.
Технический прогресс не должен препятствовать реализации ваших профессиональных задач, поэтому даже такая простая вещь, как рассылка новостей не может быть проделана вами качественно без применения маленьких профессиональных хитростей.

 

Как обойти ловушки спам-фильтров

Конечно, приведенные ниже рекомендации не гарантируют преодоление барьера редакционных спам-фильтров, но помогут повысить шансы, что сообщение дойдет до адресата.
1. Многие системные администраторы изданий применяют жесткие правила фильтрации электронной почты. Это означает, что почтовый сервер редакции проходят только письма с авторизованных адресов, т. е. адресов, благонадежность которых подтвердили собственные сотрудники. В этом случае необходимо установить контакт с журналистом издания, знакомство с которым откроет вам ворота для почты; кроме того, он может сообщить вам альтернативный адрес для вашей рассылки.
2. Большинство спам-фильтров работает по принципу анализа информационного содержания письма, вычленяя подозрительные слова и словосочетания. В любой программе, выполняющей функцию сортировщика писем, есть уже установленный набор таких фраз, который также может дополняться системным администратором по его усмотрению. С набором подозрительных слов, которые внесены самим разработчиком программного обеспечения, можно ознакомиться на интернет-ресурсах. Но я сомневаюсь, что вы будете их изучать и запоминать, поэтому рекомендую перед отправкой вашего сообщения проверять его на надежность опытным путем. Практически любой провайдер бесплатных почтовых ящиков (mail.ru, yandex.ru и т. д.) имеет свой спам-фильтр. Проверьте свое письмо, отправив его на такой адрес. Успешный результат теста повысит вероятность доставки вашего сообщения журналистам.
3. Не используйте в заголовке письма заглавные буквы, например НОВОСТИ НАШЕГО ПРОЕКТА. Скорее всего фильтр отклонит ваше сообщение.
4. В письмах html-формата не используйте фон, отличный от белого. Имеющиеся в MS Outlook шаблоны оформления письма или другие украшательства (измененный цвет фона, водяные знаки, логотип компании и т. д.) будут для спам-фильтра поводом отправить ваше письмо в виртуальную мусорную корзину.
5. Не пишите в теме письма слов: «Привет!», «Доброго вам времени суток» или «Как дела?». Фильтры такие письма определяют как спам.
И напоследок: имейте в виду, что большинство интернет-провайдеров применяют систему, в которой заподозренные в спаме адреса могут по умолчанию попасть в черные списки практически всего Интернета. Поэтому когда-то некорректно проведенная кем-то из сотрудников массовая рассылка электронных сообщений может стать основанием для занесения всех адресов компании в число неблагонадежных. В этом случае избежать негативных последствий будет сложно, и самым простым решением будет использование иного адреса, например из числа тех, которые предоставляются бесплатными провайдерами электронной почты.

Как обратить внимание журналиста на письмо, чтобы он его прочел

Прорвавшись через спам-фильтры, вы сталкиваетесь с другой проблемой — нужно обратить внимание журналиста на письмо, чтобы он открыл его. В этом случае советы мои просты, как все гениальное.
1. Откажитесь от безымянных и ничего не значащих обозначений отправителя письма в поле «От». Например, таких как «Пресс-служба». Вам бы тоже не захотелось открывать сообщения от таких отправителей, так как непонятно, кто это и чего от него ожидать. Лучше используйте свои имена. Ну и, конечно, работайте на свою репутацию, чтобы журналист ждал от вас письма в любой момент.
2. Никогда не отправляйте писем с пустым заголовком. Как правило, их получателям непонятно, что нужно делать, поэтому ознакомление с ними он отложит до лучших времен. Когда они настанут, возможно, будет уже безнадежно поздно.
3. Сделайте тему своего письма интригующей. Например, «Хорошая идея для статьи» или «Интересное дополнение к вашему обзору». Пусть сочетание полей «От» и «Тема» в строчке, обозначающее ваше письмо в почтовой программе журналиста, будет интригующим. Помните, что длинный заголовок вряд ли будет виден полностью, поэтому старайтесь уложиться максимум в 40–45 знаков.

Еще несколько рекомендаций

1. Не прикрепляйте к письму других файлов, кроме текста вашей новости. Лучше дайте ссылку в теле письма, по которой журналист может получить или скачать все дополнительные материалы.
2. Обязательно указывайте свои координаты. Лучше, если они будут в самом начале сообщения, чтобы журналисту не пришлось его прокручивать и искать ваши контакты.
3. Не допускайте «очепяток» и уж тем более «граматическихашибок» в своем сообщении.
4. Не используйте интернет-жаргон, смайлики и прочие подобные символы. Оставьте их для форумов и переписки с друзьями.